Den siste tiden har værvarslene kommet tett, og satt samfunnets kritiske kommunikasjonsinfrastruktur og våre teknikere på prøve. Stormene Anna og Johannes førte med seg ekstremvær og et høyt antall feilmeldinger i områdene der vi sørger for at nettet fungerer. Her gir vi et innblikk i hvordan et døgn på vakt kan se ut for to av våre teknikere når forholdene i felt er krevende.
Snøstorm, trettendedagsaftenen og en skadet kabel
Midt i en snøstorm på trettendedagsaftenen oppsto en driftsforstyrrelse da arbeid med vann og avløpsutbygging på en av øyene i Göteborgs skjærgård førte til at en fiberkabel ble skadet. Kabelen forsynte et stort antall abonnenter på øya, og konsekvensene kunne blitt betydelige dersom feilen ikke hadde blitt utbedret raskt.
Rask innsats til tross for krevende forhold
Våre vaktteknikere, med bred kompetanse og lang erfaring med nettene de arbeider med til daglig, handlet umiddelbart. De begynte å forberede materiell og utstyr mens de avventet klarsignal fra kunden for å reise ut til øya. Siden det ikke går ordinær bilferge til denne øya, ble det bestilt spesialtransport, samtidig som kjøretøyet ble lastet med alt som var nødvendig for å håndtere både reparasjonen og eventuelle uforutsette hendelser.
Arbeid i skjærgården vinterstid krever god planlegging. Riktig personlig utstyr er avgjørende dersom arbeidet trekker ut i tid, eller dersom teknikerne må bli værende på øya i påvente av transport.
Sikkerhet har høyeste prioritet
Sikkerheten til våre teknikere i felt har alltid høyeste prioritet. De er utstyrt med personlige alarmer koblet til både vår egen driftssentral og nødetatene, slik at de kan varsle ved behov. Varme klær, riktig fottøy og tilpasset arbeidsutstyr er en selvfølge og avgjørende for trygge arbeidsforhold.
Varme i kjøretøyet eller i midlertidige telt som settes opp på arbeidsstedet gir både lys og beskyttelse mot snøfallet. Det ble også gjort klart med varmematter for å holde arbeidsområdet fritt for snø og forhindre at bakken frøs, alt for å sikre trygge og effektive arbeidsforhold.
Resultatet en stabil tilkobling
Gjennom innsatsen på stedet klarte våre teknikere å skjøte fiberkablene og utbedre feilen. Alternativet ville vært å etablere en helt ny fiberforbindelse mellom øyene, en løsning som ville vært betydelig dyrere og medført lengre nedetid for abonnentene.
Vi leverer under alle forhold
Bildet viser våre teknikere på fergen, på vei ut i snøstormen for å gjenopprette tilkoblingen. Det er et tydelig eksempel på det vi gjør hver dag. Vi er der når det virkelig gjelder, under alle forhold, døgnet rundt, for å sikre at samfunnet fungerer.
