Vi vet hva et strømbrudd i nettverket ditt betyr. Derfor har vi bygget opp en serviceorganisasjon som kan holde nettverket ditt oppe og tilgjengelig døgnet rundt, hele året. Vi sørger for at alt fungerer, enten det er overvåking av fiber, kobber, mobil eller datalagring.
To egne nettverksovervåkingssentre
På våre to egne nettverksovervåkingssentre (NOC) overvåker og sikrer vi driften av nettverket ditt til alle døgnets tider. Våre nettverksovervåkingssentre er bemannet med kompetente teknikere som ikke bare kan fikse og dokumentere avvik, men også jobbe forebyggende ved å samle inn og analysere data i infrastrukturen vi overvåker. På denne måten kan vi kontinuerlig jobbe sammen med deg som kunde for å forbedre nettverket.
Vi er der når du har fri
Du bruker oss på den måten som passer deg best. Har du eget drifts- og servicepersonale, kan vi overta når de ansatte er ledige. Vi kan også overta kundeservicen din på kveldstid og i helgene. Dette for å nevne noen eksempler.