sm md lg xl xxl
Medarbeidere

Fra trainee
til avtaleansvarlig

Det er mange i selskapet med utrolig mye erfaring og kunnskap som gjerne bistår deg.

Erika Henningsson startet som trainee hos Transtema i august 2022. Under traineeprogrammet fikk hun være i forskjellige deler av selskapet og hadde muligheten til å sette seg inn i ulike arbeidsoppgaver. For noen måneder siden trådte hun inn i sin nye rolle som kontraktsansvarlig i avdelingen for kundeavtaler og prosesser.

Hvordan endte du opp med å søke stillingen som trainee hos Transtema?

Jeg studerte økonomi med fokus på ledelse ved Høgskolen i Borås og tenkte på hva jeg ville gjøre etter eksamen. Under utdanningen min fikk jeg kunnskap innen flere forskjellige områder som økonomi, markedsføring og organisasjon. Jeg synes dette var et veldig godt grunnlag, men jeg visste fremdeles ikke hva jeg ville jobbe med etter endt utdannelse.

En venn av meg hadde akkurat begynt å jobbe hos Transtema og snakket veldig positivt om selskapet. Jeg søkte trainee-stillinger og så at Transtema hadde lagt ut en. Jeg følte da at det var en selvfølge å søke. Jeg ble fristet av å gå et traineeprogram, fordi det gir muligheter til å se forskjellige deler av en virksomhet og få et overblikk ganske raskt.

Hvordan ville du beskrive tiden din som trainee hos Transtema?

Både utfordrende og lærerikt! Jeg har hatt mye kontakt med både kolleger og kunder, noe jeg har synes har vært veldig gøy. Mine kolleger har vært veldig inkluderende, noe som har gjort at jeg har følt meg velkommen fra starten.

Under trainee-perioden har jeg fått ta på meg mange forskjellige oppgaver som har utfordret og utviklet meg. I tillegg har jeg fått være med og styre hvilken retning min trainee-periode skal ta og hva jeg synes er ekstra gøy å jobbe med. Å få være med og påvirke ser jeg som en stor fordel.

Hva tar du med deg fra trainee-perioden din?

Siden den ene dagen aldri er som den andre, har jeg lært meg å ta ting som de kommer, prøve å sette meg inn i nye situasjoner og ha åpen tankegang. Det handler om å prøve å forberede seg på utfordringer og forandre tankesettet uten å ha en manual.

Jeg har også lært mer konkrete ting, som å analysere bransjen, gjøre lønnsomhetsanalyser, koordinere møter, gjennomføre prosjekter og utvikle mine kunnskaper i forskjellige programmer, som for eksempel Excel. Jeg har også blitt bedre på å ta telefonen og ringe en kollega. Det er mange i selskapet med utrolig mye erfaring og kunnskap som gjerne bistår deg. Kolleger kan virkelig hjelpe til, så du kan komme videre med en arbeidsoppgave takket være nye inspill.

«Forståelse for hvordan ting henger sammen»

Under sin trainee-periode var Erika en del av avdelingene salg, markedsføring og kommunikasjon, samt kundeavtaler og prosesser. Ved å jobbe innen flere forskjellige deler av selskapet fikk Erika muligheten til å få innsikt i hvordan forskjellige avdelinger jobber og å bidra med nye ideer og tanker.

«Traineeprogrammet har gitt meg en forståelse for hvordan ting henger sammen – hvordan vi jobber med forbedringer og utfordringer. Det er mange forskjellige komponenter som må til, for at selskapet skal bli en velfungerende bedrift der ansatte trives.»

«Før jeg begynte som trainee, hadde jeg egentlig ikke noen kunnskap om telekombransjen, men det har jeg nå. Å få større forståelse for bransjen og kunne veve det inn i arbeidet med avtaler, interne prosesser og salg har vært veldig gøy. Å kunne se ferdige produkter av det jeg har jobbet med har også vært veldig gøy. Jeg har fått muligheten til å lage anbud og skrive reportasjer som vi har publisert i eksterne kanaler. Jeg har også vært involvert i å forme avtaler og koordinert konferanser.»

Ny rolle siden begynnelsen av sommeren

Tidlig i sommer avsluttet Erika sin trainee-periode og gikk i stedet over til en rolle som kontraktsansvarlig. Det betyr at hun er ansvarlig for kundene sine kontrakter. Ofte handler dette om kontrakter som gjelder for større geografiske områder eller er nasjonale der det kreves mer koordinering og oppfølging.

«Mine arbeidsdager består av å ha kontakt med våre kunder og ha en løpende dialog. Jeg har også ansvar for økonomi, som å følge med på lønnsomhet og håndtere fakturering. Det er viktig med mye intern dialog for å få alt til å fungere som det skal og for å prøve å finne forbedringspotensialer. Jeg er glad for at jeg har med meg mine erfaringer fra traineeprogrammet. I min rolle er det i mange tilfeller ingen instruksjonsbok for hvordan man skal løse en oppgave. Derfor er jeg glad for at jeg har med meg de forskjellige ferdighetene jeg har fått fra traineeprogrammet og at jeg kan spørre kollegene jeg har møtt langs veien om hjelp.»

Jobbe i Transtema

Er du interessert i å jobbe i Transtema?

Hold øye med vår karrièreside for å se ledige stillinger.